4月10日，市民张先生投诉称，其岳父郭某某在绿康国际老年城（以下简称绿康养老院）内摔倒两次，院方均没有通知家属，且院方的120急救车没有上牌无法及时送岳父就医。经过近10天救治，其岳父由于肋骨骨折引发肺部感染后伤重不治身亡。绿康养老院称，老人两次摔倒未及时通知家属，是老人未达到急救送医的标准，且老人的老伴没有要求通知家属。当日，本网推出了《老人在养老院摔伤致死 绿康养老院称没有责任》的报道，引起网民们广泛关注。

有网友认为院方这么推卸责任实在是给整个养老院行业抹黑，也有网友认为“没有仁爱之心就别开养老院，即然想赚钱就把工作做好做到位，口碑做出来还愁名和利吗”。还有细心的网友评论称，绿康养老院官网使用了很多“最大、最好、最先进”等绝对化广告语，疑似存在违规宣传。对此，青山湖区相关职能部门是否有相关处理措施？网友提出的违规宣传质疑是否存在？4月13日下午，先后拨打了青山湖区民政局和青山湖区市场和质量监督管理局办公室电话，对此事处理进展进行了采访。青山湖区民政局：经办人不在无法告知相关处理进展13日下午3点30分，拨打了青山湖区民政局办公室电话采访此事的处理进展情况，一位女性工作人员接通了电话，她告诉：“这件事情的经办人出去了，我不太了解情况，你先留个电话，等他回来了，我叫他跟你联系。”等待了一个半小时后，并未得到回复。再次拨通青山湖区民政局办公室电话，一位男性工作人员称，“你是要采访是吗？麻烦你先跟青山湖区委宣传部联系，通过他们我们才能接受你的采访。”当天，没有得到任何关于此事处理进展情况的回复。青山湖区市场和质量监督管理局：系违规宣传 具体处理措施需上报上级部门关于网友对于“绿康养老院使用绝对化广告语，存在违规宣传”的质疑，在绿康国际老年城官网上看到，绿康养老院使用了“‘国际最先进养老服务理念’，‘江西省规模最大、硬件设施配套最全的医养融合中高端养老社区’”等广告语。该行为违反了《广告法》第九条第（三）项“广告不得使用‘国家级’、‘最高级’、‘最佳’等用语”的规定，构成了发布违法广告行为。13日下午3点42分，拨打了青山湖区市场和质量监督管理局办公室电话，一位工作人员告诉，绿康国际老年城官网如果确实存在使用“最先进、最好”这种绝对化广告用语的情况，那肯定是不恰当，是违规的，应该改正宣传用语。对于绿康养老院长期违规宣传的行为，青山湖区市场和质量监督管理局是否会对其进行相应的处罚，该名工作人员称,这不是他们的管辖范围，建议拨打该局京东分局的电话了解情况。对此，拨打了青山湖区市场和质量监督管理局京东分局的办公室电话，一名工作人员称：“我们会对绿康养老城是否违规宣传进行调查，具体处理措施还需要上报给上级部门，有结果会联系你。”对于此事进展，本网将持续关注。（全媒体 刘亨鑫）