改造前的某社区，“脏乱差”的景象随处可见；改造后，景美路净环境好

塔子桥北社区“邮票绿地”休闲广场社区改造后新增了阅读室提升改造完后的小区绿树成阴随着时间的推移，作为城市的有机组成部分，老旧小区治理问题逐渐成为城市成长过程中的一大“心病”。助力老旧小区“旧貌换新颜”，为城市管理补短板、添动力，使城市发展更平衡、更充分，是让居民共享改革发展成果的应有之义。近年来，我市各地秉承以人民为中心的宗旨，朝着群众需要什么就完善什么、什么问题突出就解决什么的方向，动员各方力量参与老旧小区改造，不断提高群众获得感、幸福感。改善环境凝聚人心 老社区焕发新活力7月3日一大早，46岁的杨银花早早起床，换上干净整洁衣服，来到小区楼下散步。“改造后的小区环境是一年比一年好，不管你住在哪里，处处都是‘开门见绿、推窗见景’。”沐浴着清晨的阳光，杨银花的脸上写满了幸福。作为一名居住了近10年的老住户，杨银花是望城镇小平小道社区改造的见证人。“8年前，我刚搬到这里来的时候，整个小区没有一条像样的水泥路，从我家到小区门口，不到500米的路上就有十多个坑。”杨银花回忆道，除了没有硬化道路，随处可见的菜地更是小区居民的心头痛。指着已经建好的运动场地，杨银花告诉，原来这里是一块很大的荒地，周边居民在这里建起了“私人农场”。种菜要施肥，天气一热便臭气熏天，一到下雨天就污水横流，严重影响居民生活。“那时候，小区的居民根本不敢开窗户。一到夏天，除了粪便的恶臭，还有蚊子成群结队轮番‘轰炸’。”说起过去，杨银花苦不堪言。2018年，乘着“美丽南昌·幸福家园”环境综合整治的东风，新建区投入资金2486万元，对社区道路、房屋立面、各类管线、景观绿化进行提升改造。统一的黄色外墙、整齐的灰色窗户、亮堂的照明路灯和一块块社会主义核心价值观宣传展板……短短的三个月里，这个建于上世纪90年代末的老旧小区终于脱胎换骨、展露新颜。“2018年小区改造后，通了管道燃气，终于告别用了多年的瓶装液化气。”临近中午时分，55岁的居民袁爱女拧开管道燃气开始准备午饭，“我们小区80%以上都是老人，以前每次换煤气瓶都是件头疼的事，现在管道燃气通了，再也不用操这心了！”用她的话说，住了十多年，终于过上了城里人的生活。袁爱女告诉，在改造过程中，最让她感动的莫过于当地政府为民惠民的宗旨。“雨污分流彻底畅通了排污管道，居民不再因为下水道堵塞影响生活；连片的菜地被统一铲平，取而代之的是各类休闲活动场所和一个个整齐的泊车位；新增的路灯和楼道声控灯，让小区变得亮堂堂。”袁爱女频频为望城镇在改造过程中聚焦群众关注的问题而点赞。“改变的是环境，凝聚的是人心。既然政府花钱改造得这么漂亮，我们绝不能让小区回到老样子。”袁爱女告诉，随着社区环境的改变，居民的素质也不断提升。“今年过年期间，家家户户自发清理了楼道间堆砌的杂物和垃圾。现在每天出门，大家都主动把家里的垃圾统一归置，生怕因为自己的行为，破坏了小区的整体环境。”袁爱女说出了小区1600多户居民的心声。“告别了成堆垃圾和违规菜地，取而代之的是机动车有序停放和花草赏心悦目。如今，越来越多的居民都说，住进来就不想走了。”顺着袁爱女的目光看到，这座传统的老旧社区正焕发着全新的活力。完善基础配套设施 满足居民文化需求“在这儿生活了50多年，孩子们也想过给我换房子，但现在小区环境变得这么好，都舍不得搬走了！”说起小区的新变化，家住路塔子桥北社区的林有刚老人心里喜滋滋的。路塔子桥北社区的居民楼始建于上世纪60年代，是名副其实的开放式老旧小区。尽管周边的新楼盘高楼耸立、环境优美，但生活在这里的4333名居民却一点也不羡慕：“现在我们小区环境一点也不比他们差，便民设施齐全，生活很方便！”进明路是塔子桥北社区居民们每天的必经之路，全长约700米。就是这700米的道路，以前却是居民的“堵心路”。据当地居民介绍，这条路地处城乡插花地带，市民反映过多次也没能彻底解决，道路坑洼、雨天积水、垃圾遍地。2017年起，路街道对进明路实行了“暗改亮”“白改黑”工程，同时对沿街道路店面进行了美化工程。“以前这条路坑坑洼洼，出行极不方便，现在路修好了，路灯也亮了起来，老人家晚上出来散步也方便了。”林有刚说。据悉，美化工程实行后，进明路沿线先后新增太阳能路灯50余盏，摊铺沥青、道路硬化1000余米，对沿街店面进行绿植上墙工程，制作大型景观绿植墙面50平方米，制作宣传长廊60余米。环境提升了，小区的文娱休闲配套设施也要跟上。2018年11月，路街道在广泛征集居民意见之后，将小区内一片杂草丛生、荒废多年的土地“变废为宝、拓荒成园”，打造了全省首个“宝塔式”党建文化口袋公园暨青山湖区路街道塔北“邮票绿地”，集休闲、观赏、健身、娱乐、游憩为一体，内设儿童游乐区域、乒乓球桌、篮球场、大型绿植等，惠及辖区老百姓。“在家门口就有休闲娱乐的地方，不用羡慕别的小区的绿化环境，我们几十年的老小区也能有这种小游园，真的开心。”居民刘金花说，“这里还建了‘百姓大舞台’，我参加了社区老年舞蹈队；里面还有很多健身器材，我老伴早上起来就在这里晨练，下午我就带着我孙女在公园滑滑梯玩。男女老少的需求在这个公园里都能实现。”随着居民文化需求日益增长，新建更多文化设施提上了塔子桥北社区改造的议事日程。路街道在小区里打造了“网红打卡圣地”——全国首个红船24小时城市书房，占地面积约300平方米。书房共设两层，一层为图书阅览，二层为休闲书法，共存放图书5000余册，可容纳100余人阅览。“不管什么时候想看书，只要用身份证刷卡就能进来，借书也是用手机扫描二维码就能把书带回家，而且这里书的种类非常多，我们居民都很乐意到这里看书。”居民王小姐说。据悉，书房一层内设十大功能片区，将文化生活书品纳入“你和我的倾城时光”区域；历史故事书纳入“大江大河”区域；法律知识库纳入“知否知否应是绿肥红瘦”区域；儿童乐园书房纳入“小猪佩奇”区域……通过这种幽默诙谐、紧贴地气的方式，让居民将看书变为品书，让城市书房成为休闲享受的好去处。“三驾马车”破解难题温馨家园齐心共建小区人行道上停满车辆、私搭乱建随处可见、环境卫生一片狼藉……以前，西湖区十字街街道福山花园社区的福山小区管理混乱、环境卫生差，导致业主投诉不断，业主和物业之间矛盾重重。如今，这个小区一改过去形象，被治理得和谐美丽，业主和物业之间也形成了良性互动。这一切得益于福山花园小区探索实行党建引领、业委会监督、物业管理的新模式，走出一条社区党支部、物业公司、业主委员会“三驾马车”协同推动基层治理创新的新路子。福山花园小区始建于上世纪90年代，在规划建设和管理上“先天不足”。起初，物业公司一直担负着小区的管理职能，但由于居民不满意等各种因素，在几年之内，小区连续换了好几家物业公司，并最终导致物业公司撤离。物业的缺失，对原本就管理不畅的小区来说是雪上加霜。如何走出这条“死胡同”？福山花园社区党支部提出要成立业主委员会。消息一出，小区业主们自告奋勇加入，纷纷表示愿为小区的治理出力。成立了业委会，还需要物业公司来管理。为了引进合适的物业公司，业委会成员跑了多家物业公司，经过多番沟通，终于顺利引进江西实创物业管理公司。有了物业公司和业委会，如何使二者协调动作，社区党支部发挥的作用至关重要。和许多老旧小区一样，福山花园小区绿化带乱停车现象屡见不鲜，因小区内道路狭窄，车辆碰擦事故时有发生。为解决管理顽疾，福山花园小区党支部牵头，多次会同业委会和物业公司召开联席会，针对小区增设停车位的可行性方案进行讨论，拟定对策。同时，业委会成员就小区车位改造问题对居民进行了挨家挨户走访；对于个别反对的居民，多次上门耐心做好解释说明工作，最终打消了他们的疑虑，获得了信任和理解。改造完成后，小区的停车位也变得充裕，缓解了小区停车难的压力。了解到，为了共破治理难题，每个月小区都会召开例会,由物业公司经理述职,接受业主委员会监督,总结上个月工作、谋划下个月打算。社区党支部也参加例会,听取业主对物业管理的意见和建议。“社区党支部是业委会和物业之间沟通的桥梁，我们会通过走访调查掌握小区基本情况，定期组织业委会和物业公司对小区治理上出现的分歧进行沟通协商，同时也会给他们出谋划策。”福山花园社区党支部书记熊锡花表示。为了有效管理小区，方便业主反映问题、物业处理问题，社区党支部、物业和业委会三方共同建立了“福山花园小区业主群”群，出现问题或有重要消息需要扩散，便第一时间在群里沟通、传达。“前段时间，有居民在群里反映小区楼道存在卫生脏乱问题，物业和业委会便共同协商，决定对楼道重新进行粉刷装饰，还将楼门门禁和监控进行了更换。像平时，家里马桶堵塞或楼梯感应灯不亮了，只需要在群里反映情况，物业工作人员得知消息后，就会立马赶来，而且服务很周到。”福山花园小区居民朱道先说。（蔡燕燕 钟宏瑜 张平 邹佳伶/文 本报摄影部/图）